Enquête d'incident & cause racine
Apprenez à enquêter sur les incidents et presqu'accidents pour éviter la récidive — non pour blâmer. Maîtrisez la déclaration et la notification légale, les trois niveaux de causes, les 5 Pourquoi, le diagramme d'Ishikawa (6M), les chronologies et l'analyse par barrières (nœud-papillon), les 4 P des preuves, l'entretien des témoins, le bouclage vérifié des ACPA et la mesure de la performance par le TRIR, le LTIFR et les indicateurs avancés.
Ce que vous allez apprendre
- Expliquer et appliquer : Pourquoi enquêter — prévention, pas blâme.
- Expliquer et appliquer : Déclarer & notifier légalement — incidents et presqu'accidents.
- Expliquer et appliquer : Première réponse & sécurisation de la scène.
- Expliquer et appliquer : Causes immédiates, sous-jacentes et profondes.
- Expliquer et appliquer : Méthodes : chronologie, 5 Pourquoi, Ishikawa (6M) & nœud-papillon.
- Expliquer et appliquer : Preuves (4 P) & entretien des témoins.
- Expliquer et appliquer : ACPA, hiérarchie des mesures & mesure (TRIR/LTIFR).
modules
- Pourquoi enquêter — prévention, pas blâme
- Déclarer & notifier légalement — incidents et presqu'accidents
- Première réponse & sécurisation de la scène
- Causes immédiates, sous-jacentes et profondes
- Méthodes : chronologie, 5 Pourquoi, Ishikawa (6M) & nœud-papillon
- Preuves (4 P) & entretien des témoins
- ACPA, hiérarchie des mesures & mesure (TRIR/LTIFR)
Formation de sensibilisation uniquement. Elle ne remplace pas la formation du site, les fonctions de personne compétente, l’évaluation pratique ou l’autorisation légale.